横浜市では、「手続のために区役所に行くのが面倒」「子どもたちにぴったりな近くのイベント情報がほしい」このような子育て世帯のお悩みを解決するためのツールとして、基礎自治体ならではの情報・機能を集約した子育て応援サイト・アプリ「パマトコ」があります。
「パマトコ」は、スマホ一つで子育てに関する手続や情報収集などが可能。忙しい子育て世帯の皆さまに時間をお返しし、「子育てしたいまち ヨコハマ」の実現を目指ています。昨年7月のWEB版、10月のアプリ版リリースを経て、12月末には登録者6万人を突破しているとの事です。
「パマトコ」の名称については、“パパ、ママ、と、こどもたち。ヨコハマで、トコトコと。”「親も子どももトコトコとスムーズに子育てできるまち 横浜」という思いを込めてつけた名称。「パマトコ」の特徴は、
① オンライン申請により区役所に出向く必要性の削減
・ 稼働開始時から児童手当など9つの手続がパマトコから申請可能・ 今後対象手続は随時拡充し、将来的には子育て関連のほぼすべての手続をオンライン化
② 区民まつりや区役所で実施する両親教室などイベント・お役立ち情報の掲載
・ お住いのエリアやお子さまの年齢等に応じ、パーソナライズされたおすすめ情報の表示・ 既存のシステムとの連携により、地域子育て支援拠点のイベント情報や一時預かりの予約状況が『パマトコ』で確認できます。
③ 公園や保育所、地域子育て支援拠点など子育てに役立つ施設情報の検索が可能
・ 授乳室やトイレ、おむつ交換台、お得な割引など、子育てを応援するさまざまなサービスを受けられる施設や公園、医療機関など約 14,000 施設を掲載・ 自宅や現在地周辺の施設を様々な条件から検索できます。
④ 子どもの成長記録や予防接種スケジューラを搭載した電子母子健康手帳機能
・ 複雑な予防接種のスケジュール管理がスマートフォン一つで完結・ 記録したおなかの赤ちゃんやお子さまの情報をパートナーと共有可能
そして、この1月より、コンテンツとして(1) スマホからいつでも妊娠や子育てに関する相談ができる「妊産婦・こどもの健康相談」(2) 横浜の魅力再発見!!横浜子育て応援マガジン「横浜で見つけた みんなの“いいね!”」が追加されています。(横浜市HP)
(1) 妊産婦・こどもの健康相談/横浜市にお住まいの妊婦と未就学児の養育者が無料で利用できる、妊娠や子育てにかかる不安の軽減を目的とした健康に関する相談窓口です。パマトコを登録している方は、「母と子の健康相談」に関するページからご利用できます。いつでも相談 では、「母乳が足りているか心配」などの不安に対して、オンラインフォームから相談でき、原則、24時間以内に医師や助産師から回答が届きます。みんなの相談検索 では、医師や助産師が過去に対応した1万件以上の回答から「離乳食を食べてくれない」などの対応を、検索できます。
(2) 横浜子育て応援マガジン「横浜で見つけた みんなの“いいね!”」は/子育て応援マガジンでは、横浜市で子育てをする魅力等を発信し、子育て世代の市への愛着・シビックプライドの醸成、定住促進につなげるとしています。主な内容として、・座談会、インタビューなどの特集記事(月1本更新)・横浜市の事業や魅力を紹介するミニコラム(3月末:100本予定)・市民も参加できる投稿コンテンツを追加。行政っぽくない親しみやすいサイト構成、子育て世代の目線で発信。日頃、仕事や家事・育児に忙しい子育て世代の皆様が、ちょっとした隙間時間に、息抜きとして気軽にご覧くださいとしています。 (横浜市記者発表資料)
そして、今後も、新たなオンライン手続きの追加など機能を拡充するとしているので期待もされます。